Télétravail & Travail hybride
Le télétravail exige une téléphonie pro accessible depuis n'importe où : softphone sur PC/mobile, qualité voix HD sur internet domestique, et numéro unique de l'entreprise. Les solutions cloud (Ringover, Aircall, 3CX) permettent aux collaborateurs de passer et recevoir des appels pro depuis leur domicile comme au bureau.
Besoins clés
- Softphone sur PC et mobile (même numéro pro partout)
- Qualité voix HD sur connexion internet domestique
- Présence et statut des collègues en temps réel
- Transfert d'appels entre collaborateurs distants
- Chat interne et visioconférence intégrés
Solutions recommandées
Ringover
La téléphonie cloud tout-en-un pour les équipes commerciales
3CX
Le standard téléphonique logiciel open-standard, auto-hébergé ou cloud
Aircall
La téléphonie cloud premium pour les équipes ventes et support
Questions fréquentes
Avec une solution cloud (Ringover, Aircall, 3CX), installez le softphone sur votre PC ou mobile. Vous passez et recevez des appels avec votre numéro professionnel, depuis n'importe où. Vos clients ne voient aucune différence entre bureau et domicile.
Sources : Sites officiels des solutions (mars 2026) | ARCEP (mars 2026)