Le standard téléphonique logiciel open-standard, auto-hébergé ou cloud
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3CX en bref : Le standard téléphonique logiciel open-standard, auto-hébergé ou cloud. Gratuit (10 utilisateurs) / 175 €/an (plan Pro). Note : 4.4/5 (5 670 avis). Plan gratuit disponible. Cible : TPE, PME, ETI.
3CX est un standard téléphonique logiciel (IPBX) utilisé par plus de 600 000 entreprises dans le monde. Contrairement à Aircall ou Ringover qui sont 100 % cloud, 3CX peut être auto-hébergé (on-premise) ou en cloud. Le plan gratuit jusqu'à 10 utilisateurs en fait une option très attractive pour les TPE. 3CX inclut la téléphonie, la visioconférence, le chat en direct pour site web et l'intégration CRM. C'est la solution préférée des entreprises qui veulent garder le contrôle de leur infrastructure téléphonique.
3CX est le meilleur choix pour une entreprise qui veut garder le contrôle total de son infrastructure téléphonique en hébergeant le standard sur ses propres serveurs. Le plan gratuit jusqu'à 10 utilisateurs est imbattable pour les TPE. À éviter si vous n'avez pas de compétences IT internes ou un prestataire informatique de confiance — l'installation et la maintenance nécessitent une expertise technique.
Gratuit (10 utilisateurs) / 175 €/an (plan Pro)
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Voir les alternatives à 3CXOui, 3CX propose un plan gratuit pour les PME jusqu'à 10 utilisateurs. Ce plan inclut le standard téléphonique complet, la visioconférence, le chat en direct et les applications mobiles. Les plans payants (Pro et Enterprise) ajoutent l'enregistrement des appels, le CRM avancé et le support éditeur.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
