Téléphonie pro pour cabinet médical & santé
Les cabinets médicaux gèrent un volume d'appels très élevé (rendez-vous, urgences, résultats). Un standard téléphonique avec SVI, files d'attente et messagerie vocale structurée est indispensable pour ne perdre aucun appel patient.
Besoins spécifiques du secteur
- Standard téléphonique avec SVI (prise de RDV, urgences)
- Files d'attente et messagerie vocale (résultats, rappels)
- Multi-postes pour secrétariat et praticiens
- Renvoi d'appels vers le mobile du praticien (astreintes)
- Conformité RGPD pour les données patients
Solutions recommandées pour cabinet médical & santé
3CX
Le standard téléphonique logiciel open-standard, auto-hébergé ou cloud
Keyyo
La téléphonie IP française historique, rachetée par Bouygues
OVH Télécom
La téléphonie VoIP pro à prix OVH : fiable, flexible et sans engagement
Questions fréquentes
3CX (gratuit jusqu'à 10 utilisateurs) ou Keyyo sont les meilleurs choix pour les cabinets médicaux. Le SVI permet de séparer les appels urgences / rendez-vous / résultats. La messagerie vocale structurée évite de perdre des appels patients. OVH Télécom est une alternative économique.
Sources : Sites officiels des solutions (mars 2026) | ARCEP (mars 2026)