Keyyo VoIP Pro — analyse 2026
Pack Pro Fixe à comparer selon les appels, l'équipement et les options d'accueil
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Vérifiez le périmètre et les conditions sur la page officielle
Keyyo en bref : Pack Pro Fixe à comparer selon les appels, l'équipement et les options d'accueil. 10,40 € HT/mois/ligne, frais de gestion inclus. Cible : TPE, PME.
Présentation
La page officielle de Keyyo présente deux Packs Pro Fixe. Le Mini comprend les appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, un logiciel de téléphonie et des fonctions d'appel courantes. Le Maxi ajoute notamment des destinations internationales et un équipement selon les conditions affichées. Un serveur vocal interactif (SVI), un standard avancé ou une intégration métier doivent être confirmés séparément sur le devis.
Keyyo est un candidat à chiffrer pour une très petite entreprise (TPE) ou une petite et moyenne entreprise (PME) qui cherche une ligne fixe avec appels en France et logiciel de téléphonie. Le prix public ne suffit pas à conclure pour un accueil complexe : faites inscrire le SVI, les files, les numéros, l'équipement, l'engagement et les frais ponctuels dans un devis comparable.
✅ Points forts
- Prix public des Packs Mini et Maxi affiché sur la page officielle
- Appels vers les fixes et mobiles de France métropolitaine annoncés comme illimités
- Logiciel de téléphonie et fonctions d'appel courantes annoncés dans les packs
- Formules avec ou sans engagement décrites sur la page de l'offre
❌ Points faibles
- Contribution de gestion de 5 % à ajouter au prix facial
- Périmètre du standard avancé et du SVI à faire confirmer sur devis
- Frais ponctuels annoncés pour la formule sans engagement
Fonctionnalités
Appels & communications
- Appels annoncés comme illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine
- Destinations internationales supplémentaires annoncées dans le Pack Maxi
- Choix et présentation du numéro
- Renvoi et conférence téléphonique
- Enregistrement mentionné dans les fonctions du pack
Standard téléphonique
- Fonctions courantes incluses à vérifier dans le récapitulatif contractuel
- Serveur vocal interactif et accueil avancé à chiffrer séparément
Mobilité & applications
- Logiciel de téléphonie annoncé compatible avec Microsoft Teams
- Équipement annoncé avec le Pack Maxi selon les conditions de l'offre
Intégrations
- Compatibilité Microsoft Teams annoncée par l'éditeur
- Autres intégrations à confirmer fonction par fonction sur devis
Support & infrastructure
- Durées d'engagement de 24 ou 36 mois affichées
- Formule sans engagement avec frais d'accès et de résiliation affichés
- Niveau de service et accompagnement à demander dans le contrat
Tarifs Keyyo
10,40 € HT/mois/ligne, frais de gestion inclus
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Ce que la page officielle permet d'établir
Le Mini annonce les appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, un logiciel de téléphonie compatible avec Microsoft Teams et des fonctions comme le choix du numéro présenté, le renvoi, la conférence et l'enregistrement. Le Maxi ajoute notamment des destinations internationales et un équipement selon les conditions de l'offre.
Ces éléments sont des déclarations de l'éditeur vérifiées sur sa page publique le 23 août 2026. Ils ne constituent pas un test de qualité d'appel, d'interface ou d'assistance.
Engagement et frais à distinguer
Avant de comparer, demandez un récapitulatif qui sépare :
- le prix de chaque ligne et la contribution de gestion;
- les communications incluses et exclues;
- les terminaux fournis, loués ou achetés;
- les numéros, la portabilité et les frais ponctuels;
- l'accueil, le serveur vocal interactif (SVI), les files d'attente et les horaires;
- la durée d'engagement et les conditions de sortie.
Limites de cette analyse
Le prix d'une ligne ne prouve pas que les fonctions d'un standard complet sont incluses. Le Pack Pro Fixe peut convenir à une petite équipe qui veut des lignes et des fonctions courantes; un accueil multi-service ou une intégration au logiciel de relation client demande un chiffrage distinct.
Cette analyse ne reprend aucune note d'avis : les volumes et moyennes relevés auparavant n'étaient pas cohérents entre les données de la page et le contenu éditorial. Elle n'affirme donc rien sur la fiabilité, l'ergonomie, l'autonomie mobile ou les délais d'assistance sans mesure ou source attribuée.
Protocole avant signature
- Faites chiffrer un scénario réel avec tous les utilisateurs, numéros et équipements.
- Demandez une démonstration des horaires, renvois et débordements prévus.
- Simulez un appel sans réponse et une perte d'accès à internet.
- Faites préciser la procédure de portabilité sans résilier l'ancien service par anticipation.
- Comparez le total sur la même durée d'engagement avec les mêmes fonctions.
Questions fréquentes sur Keyyo
Oui. La page officielle Keyyo présente toujours les Packs Pro Fixe Mini et Maxi. Vérifiez la grille et les conditions en vigueur au moment du devis.
Pour aller plus loin
Sources : Site officiel éditeur (23 août 2026)