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3CX est le choix des entreprises qui veulent un standard téléphonique auto-hébergeable, gratuit jusqu'à 10 utilisateurs. Ringover est le choix des équipes commerciales qui veulent une solution cloud tout-en-un avec intégrations CRM. 3CX pour le contrôle et le coût, Ringover pour la simplicité métier.
| Critère | 3CX | Ringover |
|---|---|---|
| Prix de départ | Gratuit (10 utilisateurs) / 175 €/an (plan Pro) | 21 €/mois/utilisateur |
| Plan gratuit | ✅ Oui | ❌ Non |
| Essai gratuit | Non | 7 jours |
| Note moyenne | 4.4/5 (5670 avis) | 4.2/5 (1013 avis) |
| Tailles cibles | TPE, PME, ETI | TPE, PME, ETI |
| Appels | 5 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Standard | 5 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Mobilité | 5 fonctionnalités | 5 fonctionnalités |
| Intégrations | CRM : Salesforce, HubSpot, Zoho, Freshdesk | HubSpot, Salesforce, Pipedrive natifs |
3CX et Ringover ne sont pas directement comparables : 3CX est un IPBX logiciel (on-premise ou cloud) tandis que Ringover est une solution de téléphonie cloud SaaS. 3CX est gratuit jusqu'à 10 utilisateurs et offre un contrôle total sur l'infrastructure (auto-hébergement possible), ce qui plaît aux entreprises soucieuses de souveraineté et de coûts. Néanmoins, l'installation et la maintenance requièrent des compétences techniques. Ringover est immédiatement opérationnel, avec un focus fort sur les équipes commerciales (power dialer, intégrations CRM) et un support français dédié. Les PME sans IT interne préféreront Ringover ; les PME avec IT ou un intégrateur partenaire optimiseront leurs coûts avec 3CX.
Oui, le plan Startup de 3CX est gratuit pour les PME de 1 à 10 utilisateurs. Il inclut le standard téléphonique complet, la visioconférence et les applications mobiles. Les plans payants (Pro et Enterprise) ajoutent des fonctionnalités avancées et le support éditeur.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
Sources : 3CX — site officiel (mars 2026) | Ringover — site officiel (mars 2026) | G2 & Capterra (mars 2026)
