Peut-on lancer un appel depuis Slack ?

Avec Ringover, vous pouvez utiliser le click-to-call depuis les conversations Slack (clic sur un numéro de téléphone). Aircall propose aussi une commande slash (/aircall) pour déclencher un appel. L'appel est passé via le softphone de la solution téléphonie, pas via Slack directement.

Communication

Intégration téléphonie + Slack

L'intégration téléphonie + Slack permet de recevoir les notifications d'appels manqués directement dans un canal Slack, de lancer des appels depuis Slack, et de partager les enregistrements ou résumés d'appels avec l'équipe. Idéal pour les entreprises qui centralisent leur communication dans Slack.

Avantages de l'intégration

Notifications d'appels manqués dans un canal Slack dédié
Résumés d'appels automatiques postés dans Slack
Click-to-call depuis Slack (slash command /call)
Partage d'enregistrements d'appels en un clic
Alertes temps réel sur les métriques d'appels

Solutions compatibles avec Slack

AircallIntégration native

30 €/mois/utilisateur (min. 3 utilisateurs)

RingoverIntégration native

21 €/mois/utilisateur

CloudTalkVia Zapier

25 €/mois/utilisateur

3CXVia Zapier

Gratuit (10 utilisateurs) / 175 €/an (plan Pro)

Questions fréquentes

Oui, Aircall a une intégration native Slack. Vous recevez les notifications d'appels manqués, les résumés d'appels et les alertes de performance directement dans vos canaux Slack. L'intégration se configure en 2 minutes depuis le marketplace Aircall.

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Sources : Sites officiels des solutions (mars 2026) | Documentation Slack (mars 2026)