Communication
Intégration téléphonie + Slack
L'intégration téléphonie + Slack permet de recevoir les notifications d'appels manqués directement dans un canal Slack, de lancer des appels depuis Slack, et de partager les enregistrements ou résumés d'appels avec l'équipe. Idéal pour les entreprises qui centralisent leur communication dans Slack.
Avantages de l'intégration
- Notifications d'appels manqués dans un canal Slack dédié
- Résumés d'appels automatiques postés dans Slack
- Click-to-call depuis Slack (slash command /call)
- Partage d'enregistrements d'appels en un clic
- Alertes temps réel sur les métriques d'appels
Solutions compatibles avec Slack
Questions fréquentes
Oui, Aircall a une intégration native Slack. Vous recevez les notifications d'appels manqués, les résumés d'appels et les alertes de performance directement dans vos canaux Slack. L'intégration se configure en 2 minutes depuis le marketplace Aircall.
Sources : Sites officiels des solutions (mars 2026) | Documentation Slack (mars 2026)